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服务宗旨
企业质量诚信
质量承诺

1、严格按照ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO10012管理体系要求,不断健全管理体系,完善各项制度,努力提高企业各项管理水平,保证生产全过程实行标准化管理。

2、产品质保期为包装之日起二十四个月。

3、在正常使用条件下,产品使用寿命大于国家相关规定的标准要求。

秉承承诺,真诚合作

秒速牛牛注重销售网络的合作,以达到“双赢”为目标,致力创建与客户交流的平台,及时解决客户疑难与投诉的问题。

拥有完善的客服服务流程,根据不同的业务制定相应的业务流程。针对性地开展在岗人员业务能力、技巧的课程培训,持续员工综合能力的提升。

围绕着“卓越、高效、合作、尽责”的价值观,用品质和效率为客户提供“更高、更专、更优”的服务。

客户服务

联系电话 :“客服中心”24小时统一电话:400-826-8008
产品直线电话:0577-61778205

产品质保期内,客户按产品使用说明书规定要求,且出厂铅封完好条件下,由于制造原因的质量问题,由本公司负责免费维修或退换; 产品质保期过后,提供技术服务,需要维修的产品收取维修工本费。

重点工程配套的设备和产品,按合同要求保质保量准确交货,对需要技术服务的将派专业技术服务人员对接,参加开箱验收和指导安装、调试工作,直至设备正常运转。

网络客户在使用产品的过程中需要现场服务时,我方会根据客户需要,在2小时内给予答复,紧急的在24小时内到达现场,并在3个工作日内提交解决方案。

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